苹果终止自家iPhone融资计划，将客户转交Klarna

苹果自家融资的终结

苹果已悄然叫停其在美国的iPhone升级计划（iPhone Upgrade Program）和iPhone分期付款（iPhone Payments）。随着2026年7月28日Apple Upgrade的推出，该公司不再提供自家的分期购买计划。取而代之的是，客户现在通过Klarna提供的方案租赁设备。旧计划允许用户在24个月内免息付款，并在结束时拥有手机。新模式严格是一种租赁：除非在期限结束时支付购买费用，否则你永远不会拥有设备。

Klarna如何填补空缺

Apple Upgrade为iPhone和Apple Watch提供12个月和24个月的租赁期限，为Mac和iPad提供24个月或36个月的期限。月度付款起价为iPhone每月17.99美元，Apple Watch每月11.99美元，Mac每月24.99美元，iPad每月11.99美元。这些数字假设无折抵换购。苹果表示，客户可以通过Apple Trade In折抵现有设备来降低付款。申请过程需要进行软性信用检查，不影响申请人的信用评分。Klarna负责审批，并提供专门用于管理账单和升级选项的应用。Apple Card用户仍可通过用该卡支付租赁款项获得3%的每日返现，这是苹果保持其金融生态系统联系的一种小方式。

客户得到与失去什么

在旧iPhone升级计划下，在24个月内付清手机费用的客户拥有该手机。而使用Apple Upgrade，除非客户选择直接购买，否则必须在租期结束时归还设备。这种取舍带来了更大的灵活性：在租赁结束时，客户可以升级到新设备、购买当前设备或直接退出。对于那些每隔一两年就升级的人来说，这种结构可能合理。对于长期拥有者来说，最终可能比购买更昂贵。苹果仍提供Apple Card每月分期付款作为替代方案，但仅限于符合Apple Card资格的客户。租赁还包括添加AppleCare的选项，该服务可保护设备并简化归还流程。

压力下的苹果服务策略

这一转变提出了一个更广泛的问题：苹果为何要将融资外包给一家瑞典金融科技公司？一个答案是风险。运营贷款业务需要管理违约、欺诈和监管合规。通过将这项工作交给Klarna，苹果卸下了这一负担，同时将客户留在其生态系统内。该公司仍然获取硬件利润，并可以推动AppleCare、iCloud和Apple Card等附加服务。此举也表明，在经过多年打造Apple Card和分期付款产品后，苹果正在缩减其在消费金融领域的野心。那些喜欢苹果自家融资简便性的客户现在需要多走几步。Apple Upgrade的推出对某些人来说可能更加方便，但它也标志着一个时代的结束, , 在这个时代里，苹果处理了从交易到所有权的整个购买体验。