使用ChatGPT和Make自动化收件箱：分步骤教程

大多数收件箱需要的不是更智能的过滤器，而是摘要。本教程将构建一个无代码自动化流程，监控邮箱，将新邮件发送给ChatGPT生成通俗易懂的摘要，并将结果投递到你希望的任何地方：Slack频道、每日摘要邮件或电子表格行。实现连接的工是Make（原名Integromat），一个可视化自动化平台，无需开发者即可与数百款应用通信。

你需要准备

• 一个Make账户（免费版可覆盖本项目需求）
• 一个OpenAI API密钥，并已充值少量额度
• 访问你想要自动化的邮箱，Gmail或Outlook都可以，Make均提供原生连接器

第1步：设置触发器

在Make中，创建一个新场景，将你的邮件提供商的“监视邮件”模块添加为触发器。配置其监视特定文件夹，主收件箱当然可以，但一个名为“需要摘要”的过滤标签可以避免自动化对你的每封促销邮件都做出反应。将轮询间隔设置为你想要的检查新邮件的频率，每15分钟是一个合理的默认值。

第2步：连接OpenAI模块

在触发器之后立即添加一个OpenAI（ChatGPT）模块。选择“创建聊天补全”作为操作。这就是实际进行摘要的地方，结果质量完全取决于你在这里配置的提示。

一个适合此用例的提示：

“用2-3句话总结以下邮件。识别是否需要回复，如果需要，截止时间是何时。输出格式：摘要：[文本]。是否需要采取行动：[是/否，截止时间（如有）]。”

将邮件主题和正文字段作为变量从触发器模块映射到此提示中，以便每封收到的邮件都单独处理。

第3步：路由输出

接下来的操作取决于你的工作流程。三种常见选择：

• Slack摘要：添加一个Slack模块，将摘要发布到私人频道，这样你得到一个可浏览的信息流，而无需打开收件箱。
• 每日邮件摘要：与其立即发送每条摘要，不如使用Make的聚合器功能收集它们，然后在每天固定时间发送一封合并邮件。
• 电子表格日志：添加一个Google Sheets模块，将每条摘要作为新行追加，适合构建可搜索的历史记录。

第4步：测试后再信任

在开启自动化调度之前，先用手头的几封真实邮件手动运行场景。特别检查两种失败模式：摘要遗漏了原本存在的待办事项，以及自动化的触发不应处理的邮件，例如自动通知。解决这两种问题的方法都是调整提示或收窄触发器的文件夹过滤器。

确保自动化安全

邮件内容默认是敏感的。将OpenAI API密钥限制在仅此单一用途，在OpenAI仪表盘中设置用量限制，并且避免将任何包含财务或健康信息的内容通过第三方自动化转发，除非你已核查过所在组织的数据政策。Make对凭证进行加密存储，但最安全的方法仍然是从第一步的文件夹过滤器入手，限定自动化所能看到的内容范围，而非仅依赖加密。

接下来可以做什么

一旦基础流水线工作正常，同一模式可以轻松扩展：将紧急邮件路由到不同于常规邮件的Slack频道，让ChatGPT在摘要之外起草一个建议回复供你审阅，或者在邮件中提到会议请求时自动触发日历事件。最难的部分, , 将触发器连接到AI步骤, , 已经完成。之后的都是组合。