الخدمات والمدفوعات
Apple تنهي تمويلها الخاص لأجهزة iPhone وتُحيل العملاء إلى Klarna
تطلق Apple برنامج Apple Upgrade، وهو برنامج تأجير يعمل بتقنية Klarna، وتوقف برنامج ترقية iPhone. إليك ما يتغير للعملاء.
Emmanuel Fabrice Omgbwa Yasse بمساعدة الذكاء الاصطناعي
2026-08-03 · قراءة 2 دقائق
نهاية تمويل Apple الخاص
أوقفت Apple بهدوء برنامج ترقية iPhone وبرنامج تقسيط iPhone في الولايات المتحدة. مع إطلاق Apple Upgrade في 28 يوليو 2026، لم تعد الشركة تقدم خطط الشراء بالتقسيط الخاصة بها. بدلاً من ذلك، يقوم العملاء الآن باستئجار أجهزتهم من خلال برنامج تقدمه Klarna. كان البرنامج القديم يتيح للمستخدمين الدفع على 24 شهرًا بدون فوائد وامتلاك الهاتف في النهاية. النموذج الجديد هو عقد إيجار بحت: لا تمتلك الجهاز أبدًا إلا إذا دفعت رسوم شراء في نهاية المدة.
كيف تملأ Klarna الفجوة
يقدم Apple Upgrade شروط تأجير لمدة 12 و24 شهرًا لأجهزة iPhone وApple Watch، وشروط 24 أو 36 شهرًا لأجهزة Mac وiPad. تبدأ الدفعات الشهرية من 17.99 دولارًا لجهاز iPhone، و11.99 دولارًا لـ Apple Watch، و24.99 دولارًا لجهاز Mac، و11.99 دولارًا لـ iPad. تفترض هذه الأرقام عدم وجود مقايضة. تقول Apple إن العملاء يمكنهم خفض دفعاتهم عن طريق مقايضة جهاز موجود من خلال Apple Trade In. تتطلب عملية التقديم فحصًا ائتمانيًا بسيطًا لا يؤثر على درجة الائتمان لمقدم الطلب. تتولى Klarna الموافقة وتوفر تطبيقًا مخصصًا لإدارة الفوترة وخيارات الترقية. لا يزال بإمكان مستخدمي Apple Card كسب 3% من Daily Cash عن طريق سداد دفعات الإيجار ببطاقتهم، وهي طريقة صغيرة تحافظ بها Apple على اتصال نظامها المالي.
ما يكسبه العملاء وما يخسرونه
في ظل برنامج ترقية iPhone القديم، كان العميل الذي سدد قيمة الهاتف على 24 شهرًا يمتلكه. مع Apple Upgrade، يجب إعادة الجهاز في نهاية المدة إلا إذا اختار العميل شراءه بالكامل. المقابل هو مرونة أكبر: في نهاية عقد الإيجار، يمكن للعملاء الترقية إلى جهاز جديد، أو شراء الجهاز الحالي، أو ببساطة الانسحاب. بالنسبة لأولئك الذين يرقون كل سنة أو سنتين، قد يكون هذا الهيكل منطقيًا. بالنسبة للمالكين على المدى الطويل، قد ينتهي بهم الأمر بدفع تكلفة أكثر من الشراء. لا تزال Apple تقدم أقساط Apple Card الشهرية كبديل، ولكن فقط لأولئك المؤهلين للحصول على Apple Card. يتضمن عقد الإيجار أيضًا خيار إضافة AppleCare، التي تحمي الجهاز ويمكنها تبسيط عملية الإرجاع.
استراتيجية خدمات Apple تحت الضغط
يثير هذا التحول سؤالًا أوسع: لماذا قد تستعين Apple بشركة fintech سويدية لتمويلها؟ إحدى الإجابات هي المخاطرة. تتطلب إدارة أعمال الإقراض إدارة حالات التخلف عن السداد والاحتيال والامتثال التنظيمي. من خلال تسليم المهمة إلى Klarna، تتخلص Apple من هذا العبء مع إبقاء العملاء داخل نظامها البيئي. لا تزال الشركة تحقق هامش الربح من الأجهزة ويمكنها دفع الخدمات الإضافية مثل AppleCare وiCloud وApple Card. تشير هذه الخطوة أيضًا إلى أن Apple تقلص طموحاتها في التمويل الاستهلاكي بعد سنوات من بناء Apple Card وعروض التقسيط. العملاء الذين فضلوا بساطة تمويل Apple الخاص لديهم الآن بضع خطوات إضافية للتنقل. قد يكون إطلاق Apple Upgrade أكثر ملاءمة للبعض، لكنه أيضًا يمثل نهاية حقبة حيث كانت Apple تدير تجربة الشراء بأكملها من المعاملة إلى الملكية.
أهم أخبار التقنية في 3 دقائق كل صباح
بريد إلكتروني واحد، كل يوم عمل، بما يهم فعلاً في الذكاء الاصطناعي والتقنية.